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LEÇONS

 

POUVEZ-VOUS M’EN DIRE PLUS SUR LES LEÇONS ?

Toutes les leçons sont enseignées en face-à-face avec Edmond. Cela garantit que vous recevrez toute l’attention et pourrez faire des progrès rapidement. Chaque leçon dure 30, 45 ou 60 minutes et est enseignée par appel vidéo, vous permettant de communiquer et de partager du matériel d’apprentissage comme si vous étiez dans la même pièce.

Edmond évaluera d’abord votre niveau et discutera de vos objectifs avec vous. Ensuite, il s’efforcera d’adapter les leçons à vos besoins individuels.

De nombreux élèves choisissent de prendre des leçons individuelles pour améliorer leurs aptitudes à parler. Cependant, Edmond peut également aider avec d’autres compétences telles que la grammaire et l’écoute, ainsi que des défis spécifiques tels que l’utilisation de la langue au travail et la réussite aux examens du DELF. Quels que soient vos antécédents et votre motivation, inscrivez-vous à une leçon d’essai et voyez si les leçons en ligne sont le bon choix pour vous !

 

À QUI S’ADRESSENT LES LEÇONS ?

Edmond peut enseigner à des étudiants de tous niveaux et avec toutes sortes de besoins différents (travail, déplacements, intégration, etc.). Il est adapté pour les débutants ou les étudiants qui veulent de l’aide pour passer un examen spécifique, mais n’enseigne ni aux enfants ni aux adolescents.

 

QUAND PUIS-JE PRENDRE DES LEÇONS ?

Vous pouvez apprendre au rythme qui vous convient – c’est entièrement à vous de décider quand et à quelle fréquence vous prenez des leçons. Lorsque nous vous donnons accès à votre leçon d’essai, assurez-vous qu’Edmond a des heures de réservation qui correspondent à votre horaire.

 

COMBIEN DE TEMPS DURENT LES LEÇONS ?

Chaque leçon dure 30, 45 ou 60 minutes. Si vous voulez vraiment prendre des leçons plus longues, vous pouvez simplement réserver deux leçons à la suite, ce qui signifie que vous aurez 2 heures.

 

QUEL LOGICIEL D’APPEL VIDÉO EST UTILISÉ POUR LES LEÇONS ?

Skype est la technologie par défaut utilisée, mais Edmond est également ouvert à l’enseignement via Zoom si vous préférez cela. Lorsque vous réservez, il vous attendra sur Skype, sauf si vous demandez d’utiliser Zoom au moins 24 h avant l’heure de début de la leçon. Vous pouvez le faire en envoyant un mail à edoprod@gmail.com. Skype et Zoom sont tous deux gratuits et parfaits pour l’apprentissage des langues. Ils vous permettent de faire tout ce que vous feriez en classe : lire, écrire, parler, écouter et partager du matériel d’apprentissage.

 

JE SUIS NOUVEAU SUR SKYPE ET ZOOM – LEQUEL EST MEILLEUR ET FACILE À CONFIGURER ?

Skype et Zoom sont très similaires et les deux ont toutes les fonctionnalités nécessaires pour des leçons en ligne efficaces. Les deux sont simples à configurer et à utiliser. Lorsque vous avez votre première session, Skype sera utilisé sauf si vous demandez d’utiliser Zoom au moins 24 h avant la session. Quel que soit l’outil que vous choisissez, nous vous recommandons de le télécharger avant la session. Pour Skype, vous devez vous inscrire et contacter Edmond. Avec Zoom, vous n’aurez pas besoin d’un compte et Edmond vous donnera un lien d’accès à utiliser à la place.

Liens de téléchargements :

Skype

Zoom

 

LA VIDÉO EST-ELLE UTILISÉE OU SEULEMENT L’AUDIO ?

Edmond utilise à la fois la vidéo et l’audio. Il peut très occasionnellement suggérer d’éteindre la caméra et d’utiliser l’audio pour se concentrer sur la langue ou améliorer la connexion.

 

DOIS-JE ACHETER DU MATÉRIEL ?

Non, vous n’en aurez pas besoin – Edmond vous transmettra du matériel en ligne (pdf, MP3). Dans le cas où vous voulez obtenir le livre Alter Ego, il vous enverra le lien afin que vous puissiez l’obtenir d’Amazon.

 

DE QUOI AI-JE BESOIN POUR PRENDRE DES LEÇONS ?

Pour prendre des leçons, tout ce dont vous aurez besoin est ce qui suit :

1) Une bonne connexion internet.

2) Un compte Skype gratuit (si vous n’utilisez pas Zoom à la place).

3) Un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone/iPhone. La plupart des gens trouveront que les haut-parleurs et le microphone de leur appareil sont suffisants. Cependant, les élèves choisissent parfois d’utiliser un casque ou un casque avec un microphone afin d’améliorer la qualité sonore.

 

JE SUIS DÉBUTANT, COMMENT ALLONS-NOUS COMMUNIQUER ?

Edmond parle anglais, espagnol, catalan et japonais donc il n’y aura pas de problèmes de communication. Nous croyons qu’il est préférable de commencer à parler la langue dès le premier jour – rien ne vous en empêche !

 

J’ÉTUDIE DÉJÀ LE FRANÇAIS DEPUIS UN CERTAIN TEMPS. COMMENT EDMOND ÉVALUERA-T-IL MON NIVEAU ACTUEL?

Edmond évaluera votre niveau linguistique et discutera de vos objectifs d’apprentissage spécifiques pendant la leçon d’essai. Il personnalisera ensuite les leçons en fonction de cela.

 

COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL POUR LES ENTREPRISES ET LES AUTRES ORGANISATIONS?

Les organisations utilisent souvent notre site pour aider leurs employés à améliorer leurs compétences linguistiques. Les leçons en ligne sont idéales pour les employés occupés, car ils peuvent apprendre à la maison ou au bureau à des moments qui leur conviennent. Les leçons peuvent être personnalisées pour se concentrer sur le travail/la langue des affaires. Si vous êtes intéressé, s’il vous plaît contactez-nous à edoprod@gmail.com.

 

LEÇON D’ESSAI GRATUITE

 

POUVEZ-VOUS M'EN DIRE PLUS SUR LA LEÇON D'ESSAI ?

Au cours de la séance d’essai de 30 minutes, vous pourrez pratiquer votre langue cible et vous faire une idée de ce que vous aimeriez apprendre au moyen de leçons en ligne individuelles. Edmond évaluera votre niveau et essaiera de comprendre vos besoins et intérêts. Cela lui permettra de personnaliser les leçons que vous déciderez de prendre. Vous serez encouragé à parler dans votre langue cible autant que possible, mais bien sûr, vous pouvez parler en anglais aussi !

Vous pouvez aller sur cette page pour demander votre leçon d’essai. Vous pourrez ensuite réserver avec lui.

 

COMMENT PLANIFIER UNE LEÇON D’ESSAI GRATUITE ?

D’abord, demandez la leçon d’essai ici. Vous pourrez ensuite réserver une plage horaire avec Edmond qui correspond à vos besoins et à votre disponibilité.

 

DOIS-JE FAIRE QUELQUE CHOSE APRÈS LA DATE DE MA LEÇON D’ESSAI ?

Après la réservation, vous serez invité à contacter Edmond sur Skype – sauf si vous avez demandé à apprendre via Zoom, auquel cas il vous enverra un lien d’accès par courriel avant la session. Vous devrez également vous assurer que Skype/Zoom est téléchargé sur votre appareil.

 

RÉSERVER, REPROGRAMMER ET CONSULTER LES LEÇONS

 

COMMENT PUIS-JE REPORTER OU ANNULER UNE LEÇON ?

Si vous avez créé un compte et que vous avez réservé une leçon, vous pouvez vous connecter en haut à droite du site web. Après vous être connecté, vous pourrez accéder à vos leçons réservées en cliquant sur votre profil et vous pourrez les reprogrammer ou les annuler en quelques clics (version du site web).

Si vous n’arrivez pas à trouver comment reporter ou annuler par l’une des méthodes mentionnées ci-dessus, vous pouvez essayer de contacter Edmond pour demander le changement. Cependant, notez que cela n’est pas recommandé, car le message peut ne pas être vu à temps pour permettre votre demande.

S’il reste moins de 24 heures avant la leçon, vous ne pourrez pas la reprogrammer ou l’annuler. Cette règle existe pour respecter le temps et les conditions de travail d’Edmond. Par exemple, si un élève pouvait annuler le jour d’une leçon, Edmond serait incapable d’enseigner à un autre élève et de récupérer le revenu perdu.

 

POURQUOI EST-CE QUE JE NE PEUX PAS ANNULER OU REPORTER MOINS DE 24 HEURES AVANT MA LEÇON ?

Si l’annulation ou la reprogrammation étaient permises juste avant une leçon, ce ne serait pas juste pour Edmond, car il ne serait pas en mesure d’enseigner à un autre élève à l’heure que vous aviez réservé et cela nuirait à son revenu. Il n’a pas un revenu élevé et a besoin d’une certaine forme de protection. La politique de 24 heures est soulignée dans de nombreux endroits sur le site web et dans les courriels.

 

COMMENT FONCTIONNE LA RÉSERVATION ?

Notre système de réservation unique simplifie la planification et la gestion des leçons. Après avoir acheté un paquet de 5 leçons, vous recevrez des crédits que vous pourrez appliquer en vous rendant sur la page « Réservez une leçon ». Nous montrerons la disponibilité d’Edmond dans votre fuseau horaire et tout ce que vous aurez à faire est de sélectionner une heure et de la confirmer.

Si vous avez un calendrier Google, iCal ou Outlook, vous aurez la possibilité d’ajouter directement votre leçon à votre calendrier. Un courriel de rappel vous sera envoyé afin que vous n’oubliiez pas de vous présenter.

Edmond n’a besoin que d’un préavis de 24 heures pour les réservations. Vous pouvez reprogrammer jusqu’à 24 heures avant votre cours en utilisant le système de réservation (voir ci-dessous pour plus d’informations à ce sujet).

 

COMMENT ACCÉDER AU SYSTÈME DE RÉSERVATION ?

Vous pouvez y accéder soit via l’option « Mes réservations » de votre profil, soit via les liens de vos e-mails de confirmation.

 

COMMENT PUIS-JE RÉSERVER ET PAYER UNE SEULE LEÇON ?

La plupart des étudiants préfèrent acheter un pack de 5 leçons à la fois parce que cela permet de réserver à l’avance des leçons sur 5 semaines et que c’est moins cher. Cependant, si vous préférez avoir la flexibilité de payer les leçons unes par unes, vous pouvez toujours le faire. Il suffit d’aller à la page « Réservez une leçon » et de planifier une leçon. Après confirmation, vous serez en mesure d’effectuer le paiement en toute sécurité.

 

DOIS-JE FAIRE QUELQUE CHOSE APRÈS AVOIR RÉSERVÉ UNE LEÇON ?

Si vous n’avez pas déjà ajouté vos leçons à votre calendrier, nous vous suggérons de le faire en les synchronisant sur le site web ou l’application. Cela vous aidera à ne pas oublier de vous présenter. Si vous n’avez jamais suivi de leçon avec Edmond auparavant, il vous ajoutera sur Skype en utilisant l’identifiant que vous aurez fourni lors de la réservation. Sinon, si vous souhaitez utiliser Zoom à la place, vous devrez envoyer un courriel à edoprod@gmail.com afin de lui demander s’il peut vous enseigner sur Zoom. Cela devrait être fait au moins 24 h avant l’heure de la leçon.

 

DEVRAIS-JE CRÉER UN COMPTE AVANT DE RÉSERVER, ET OÙ PUIS-JE VOIR MES LEÇONS À VENIR ? 

Vous devez créer un compte (avec votre compte mail, Facebook ou Google) afin que vous puissiez voir vos leçons à venir en allant directement sur le site web ou l’application et en vous connectant.

Si vous avez enregistré un compte, mais que vous ne pouvez pas voir toutes vos leçons à venir après vous être connecté, c’est probablement parce que vous vous êtes connecté avec une autre adresse mail lorsque vous avez réservé. Vous aurez besoin de reprogrammer via le lien dans votre e-mail de confirmation de réservation, ou contactez edoprod@gmail.com.

 

COMMENT OUVRIR UNE SESSION ?

Le bouton de connexion se trouve en haut à droite du site web. La plupart du temps, lorsque les élèves ont une difficulté à se connecter, il s’avère qu’ils ont utilisé un courriel différent pour réserver des leçons.

Quel est l’avantage de créer un compte et de se connecter ? Eh bien, c’est nécessaire si vous voulez voir, reprogrammer ou annuler des cours en allant directement à la page « Mes réservations ».

 

TARIFICATION, PAIEMENT ET POLITIQUES

 

COMBIEN COÛTENT LES LEÇONS ET OÙ PUIS-JE LES ACHETER ?

Vous pouvez consulter les prix et acheter des leçons via le menu de navigation en haut du site.

 

COMMENT PUIS-JE PAYER ?

Vous pouvez payer en toute sécurité par carte de débit ou de crédit (Visa ou MasterCard) ou par Paypal sur notre site web ou sur l’application.

 

DOIS-JE TERMINER MES LEÇONS DANS UN CERTAIN DÉLAI ?

Nous comprenons que parfois les choses se mettent en travers de l’apprentissage d’une langue, nous vous donnons donc 6 mois complets pour utiliser vos crédits en cours. Assurez-vous de les utiliser dans les 6 mois, car nous ne sommes pas en mesure de prolonger les dates d’expiration.

 

QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE ME PRÉSENTE PAS À UNE LEÇON ?

Si vous réservez une leçon, mais que vous n’y assistez pas, Edmond perdra du temps alors qu’il aurait pu enseigner à quelqu’un d’autre et qu’il a donc encore besoin d’être payé. Donc, malheureusement, si vous manquez votre leçon, vous perdrez votre crédit de leçon. Si vous pensez ne pas être en mesure d’assister à une leçon, vous pouvez la reprogrammer jusqu’à 24 heures avant l’heure de votre leçon.

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